Расширенный поиск

Телефон службы клиентской поддержки 8-800-200-76-57( бесплатно для РФ).

34 года, женщина

Ессентуки

Гражданство: Россия

Желаемая должность и зарплата
Администратор, менеджер
35 000 руб.
График, место работы
Полный рабочий день, сменный график. Ищу работу в городе: Ставропольский край (3  города) . Командировки возможны.
Стаж в желаемой должности
10 лет и более
Специализации

автосалон, гостиница, медицинский центр, салон красоты, стоматологическая клиника, фитнес-клуб, ресторан, кафе, дом отдыха, пансионат

Профессиональные навыки
ПК – опытный пользователь‚ программы Word‚ Excel‚ профессиональные программы бронирования Shelter‚ Эдельвейс‚ самостоятельное изучение программы Adobe Photoshop, MS Outlook, Альта ГТД, Альта-Софт.
Основное образование
Высшее , Южно-Российский государственный университет экономики и сервиса , 2004
 
Опыт работы

2012, февраль — продолжаю работать, 4 года

Специалист по таможенному оформлению

Холдинг "Профт Логистик"/Proft Logistic

Логистическая компания , Москва , http://proft.ru/logistics_company/

Оформление таможенных документов, для сборных грузов с большой номенклатурой ТН ВЭД, подбор кодов (различные группы: от продуктов питания до сложного технического оборудования)
Расчёт платежей, сертификация, поиск описания товаров, проверка и оформление сопроводительных документов:CMR, TIR, Invoice и т.д., составление спецификаций.
Сейчас профиль работы в основном документы не тарифного регулирования: сертификация, декларирование. Отслеживание последних изменений, и вступлений их в силу, особенности оформления сертификатов и деклараций Таможенного союза, сбор, обработка подготовка документов, взаиморасчеты с клиентами.

 

2010, август — 2012, февраль, 1 год 6 мес

Личный помощник руководителей, офис-менеджер

В той же компании: Холдинг "Профт Логистик"/Proft Logistic

Выполнение личных поручений руководителей. Организация встреч и переговоров. Полная Travel – поддержка, подготовка и подача документов на визу, организация поездок, (заказ билетов, бронирование гостиниц, ресторанов), подготовка информационно-аналитических материалов, первичной документации (письма, заявки, приказы). Организация работы офиса (более 100 человек), руководство службой ресепшен (2 секретаря), распределение телефонных звонков (мини АТС), работа с оргтехникой. Прием, распределение, мониторинг заявок клиентов, поступающих на электронную почту.
Взаимодействие с курьерскими и почтовыми службами. Организация стоянок, работы водителей, пропусков для гостей. Подбор оборудования, мебели для новых офисов компании.

 

2008, ноябрь — 2010, июнь, 1 год 7 мес

Офис менеджер

ООО"Робертс Хелскеар"

Другое , Москва , http://www.ortoexpert.ru/ooo-roberts-xelskear-rus

Совмещение функций помощник Генерального директора, заказ билетов, бронирование гостиниц, помощь в проведении и организации выставок, подготовка информационно-аналитических материалов по запросу руководителя. Ведение документооборота компании, взаимодействие с курьерскими службами,организация работы водителя, координация жизнеобеспечения и работы офиса, прием и распределение телефонных звонков (мини АТС), работа с оргтехникой, прием и оформление заказов на поставку товара, работа по заключению и ведению договоров, выписка сопроводительной документации, контроль и координация поставок и поступления оплат, работа с таможенными документами, консультация покупателей по ассортименту и особенностям товара.

 

2008, сентябрь — 2008, ноябрь, 2 мес

Продавец консультант

Ювелирная компания "ВАЛЬТЕРА"

Сеть салонов , Москва

Консультирование покупателей, продажа, работа с кассовыми документами.
Подготовка на должность администратора ювелирного магазина.

 

2007, декабрь — 2008, май, 5 мес

Старший администратор, начальник службы приема и размещения

Гостиничный комплекс "БЕШТАУ"

Гостиница / отель , Пятигорск (Ставропольский край) , http://www.hotel-beshtau.ru

Руководство службой приема и размещения (штат 6 человек), контроль и координация качества обслуживания гостей, осуществление проверок, взаимодействие с Миграционными службами и ОВИР (паспортно-визовая служба)- сдача отчетов, проверка и подготовка кассовых отчетов и бухгалтерской документации, составление табеля и графика рабочего времени, координация парковочных мест, помощь подготовке и проведении конференций и брифингов.

 

2006, сентябрь — 2007, декабрь, 1 год 3 мес

Администратор на ресепшен

В той же компании: Гостиничный комплекс "БЕШТАУ"

Прием и размещение гостей, бронирование, составление списков для службы питания, составление кассовых отчетов, подготовка документации для ОВИР(паспортно -визовая служба), проверка качества уборки номеров. Карьерный рост до старшего администратора

 

2005, апрель — 2006, сентябрь, 1 год 5 мес

Метрдотель- администратор ресторана, продавец-консультант чая, экскурсовод

Сезонная работа на черноморском побережье

Другое , Сочи (Краснодарский край)

Черноморское побережье (Сочи): карьерный рост - официант - старший официант - метрдотель, обязанности: встреча гостей, разрешение конфликтных контроль и координация качества обслуживания гостей ресторана, сервировка, контроль оплаты - составление ежедневных отчетов по выручке, составление различных видов банкетного меню, проведение и контроль обслуживания банкетов.
Работа менеджером по продаже экскурсий и гидом тур групп, формирование, сопровождение и отправление туристских групп.

 

2005, сентябрь — 2006, июль, 10 мес

Преподаватель

ЮРГУЭС Южно-Российский институт экономики и сервиса

Вуз , Пятигорск (Ставропольский край)

Преподавание профилирующих дисциплин "Гостиничная индустрия", "Ресторанное дело", "Введение в специальность - туризм", методическая работа, организация и проведение мероприятий. Участие в конференциях.
Совмещение должности библиотекаря-архивиста, создание компьютерного архива-каталога.

 

2003, декабрь — 2005, февраль, 1 год 2 мес

Оператор-администратор боулинга

РЦ "Европа"

Другое , Ессентуки (Ставропольский край)

Прием и запись гостей, координация оплаты, прием заявок по телефону, ознакомление с правилами игры.

 
Основное образование
2004 г.в.

Высшее образование (специалист)

Южно-Российский государственный университет экономики и сервиса

Социально-культурный сервис и туризм‚ специалист по сервису и туризму
 

Владение языками

Итальянский - средний

Немецкий - начальный

Испанский - начальный

Английский - продвинутый

Русский (родной)

 
Подробнее о себе

Деловые качества

Ответственность, пунктуальность, активность, целеустремленность, исполнительность, оперативность, организованность

Семейное положение

Замужем , Дети есть

О себе

Коммуникабельна, работа в сфере гостеприимства научила меня быстро находить общий язык с людьми любого пола, возраста и достатка. Быстро обучаюсь новому, никогда не останавливаюсь на достигнутом. Ответственна, никогда не покину рабочее место, если что-то не доделала, всегда предупрежу если встреча перенесена или отложена. Хороший организатор и творческая личность, умею и люблю организовывать не только совещания, но и праздники и поздравления, сама пишу поздравительные стихи.
Увлекаюсь танцами, психологией, кулинарией, рисованием, спортом.